Missions principales

Sous la responsabilité du directeur d'activité, vous organisez avec votre équipe de techniciens SAV, le montage et la mise en route du matériel ainsi que le dépannage, la gestion des réclamations et des garanties.Vous managez votre équipe de 6 personnes (techniciens SAV et magasiniers) Etablissez le planning de votre équipeMettez en place les plannings d'interventions auprès des clients et contrôler les heures d'interventionVous supervisez et contrôlez l'ensemble des missions des techniciens SAV et magasiniers vendeurs administratifsVous fixez les objectifs au personnelVous assurez la mise en service du matériel vendu et le service après-venteVous vous assurez du bon suivi des OR, de la facturation et des garantiesVérifiez l'approvisionnement correct des pièces auprès du magasinierVous êtes garant du budget alloué et respecter les objectifs SAV de l'entrepriseVous êtes en charge du reporting auprès de la direction des résultats, et divers indicateurs, Vous interviendrez sur des interventions techniques sur des matériels en dépannages extérieurs ou en atelier.

Profil recherché

Vous êtes organisé, réactif, rigoureux, et autonome, Vous maitrisez la mécanique agricole, Vous êtes titulaire d'un BTS maintenance matériels agricoles, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste de chef d'atelier ou sur un poste similaire,