Missions principales

Notre client recherche pour une mission d'accompagnement un profil dont les missions sont les suivantes :Système d'information : . Aide au pilotage et déploiement du nouveau système d'information « relation clientèle » . Organisation et animation du COPIL interne GES/ESL (Comité de Pilotage) hebdomadaire du projet . Coordination et soutien aux équipes internes pour la production des livrables attendus . Relationnel entre l'éditeur du logiciel et les utilisateurs en interne . Aide au projet migration des données avec le prestataire dédié . Extraction et exploitation de toutes les statistiques issues du Système d'information . Respect du planning Processus : . Appui de la direction pour organisation et animation des réunions de refonte des processus dans le cadre du nouveau CRM et déploiement des compteurs communicants. . Appui de la direction dans le cadre d'arbitrage pour harmonisation des processus entre GEL et ESL (Lannemezan)- Gestion du changement : Organisation de points d'information dédiés en interne sur l'avancement du projet CRM.Ce poste est basé à Aire sur l'Adour (40) avec des déplacements occasionnels à prévoir à Lannemezan (65).Rémunération en fonction du profil du candidat.Horaires : 38h45 heures hebdomadaire sur 5 jours.Démarrage en mission intérim avec CDI à la clé.

Profil recherché

Profil recherché :- De formation (bac + 2 ou bac + 5) : informatique, statistique, gestion de projet- Expérience professionnelle nécessaire- Rigoureux, organisé, autonome, curieux, sens du relationnel client, force de proposition- Apte à s'intégrer dans un collectif et travailler en totale collaboration avec l'équipe- Capacité d'analyse pour s'adapter aux diverses situations- Très bonne maitrise d'Excel - Appétence pour la gestion des systèmes d'information (connaissances SQL/VBA appréciées)- Méthodologie projet et conduite du changement souhaitées Expérience professionnelle nécessaire.