Missions principales

Le Groupe Morgan Services Bayonne recherche pour l'un de ses clients, leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique, un conseiller clientèle (H/F).Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous aurez pour mission générale de répondre aux attentes des clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l'agence. Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vos missions seront les suivantes : gérer l'accueil physique ou téléphonique des clients (prise directe des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), participer à la planification des interventions des techniciens, traiter les bons d'intervention, suivi des contrats et relances clients (devis, déménagés, impayés), réaliser le classement administratif...- Poste en temps plein (35H du lundi au vendredi) - Durée : 1 mois minimum- Tickets restaurant - 13éme moisVos avantages au sein de notre groupe : IFM et ICP 10%, CET 5%, mutuelle dès 414h de mission, services du FASTT, conseils pour les formations. Vous retrouverez dans notre agence des collaborateurs réactifs et à votre disposition pour vous proposer des missions et des services rapides et efficaces. N'hésitez plus, contactez nous !

Profil recherché

Vous êtes dynamique, organisé, possédez excellent relationnel, une forte capacité à identifier le besoin client et une expérience préalable dans ce type d'environnement ? N'hésitez plus et candidatez ! Vous devrez également maîtriser les outils informatiques (Pack Office, Internet...) et logiciel CRM.