Missions principales

Votre agence Morgan services route de Vannes à Nantes recherche pour l'un de ses clients un Conseiller clientèle H/FRattaché.e au Directeur de l'agence de Couëron, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes des clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits et de traiter leur demande.Vos missions :L'accueil physique ou téléphonique des clientsLa participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d'interventionLa préparation et suivi des avis de passageLe suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)Le classement administratifLa rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés,Le traitement des dossiers de remplacement d'équipementsLa facturation des pièces et travaux.

Profil recherché

Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcéVotre dynamisme et votre bon sens de l'organisation expérience d'au moins 1 an