Missions principales

Vos missions prioritairesInterface Client : Accueil physique et téléphonique, gestion des priorités et des urgences.Expertise Ford : Analyse des besoins, création des ordres de réparation et application des standards de la marque (Ovale Bleu).Coordination Atelier : Liaison directe avec les mécaniciens pour garantir le respect des délais de restitution.Facturation & Devis : Clôture des dossiers et explication transparente des travaux effectués.

Profil recherché

Profil recherché (Action immédiate)Expérience probante en réception après-vente automobile (idéalement chez Ford ou dans une marque généraliste majeure).Sens du service irréprochable : Vous savez gérer le flux client avec professionnalisme, même en période de rush.Efficacité : Vous êtes opérationnel tout de suite sur les outils informatiques de gestion.Localisation : Disponible immédiatement pour travailler sur Namur.