Missions principales

Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans les secteurs industriel et maritime recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en CDI. Vous assurerez le suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison et la facturation, en lien avec les différents services de l'entreprise.Votre mission consistera à piloter la livraison des prestations : En fonction des priorités définies, vous aurez la charge d'enregistrer les commandes, d'éditer les préparations de livraison (PL) et les bons de livraison (BL) à transmettre à la logistique. Vous garantirez la disponibilité des produits et le respect des délais de livraison et répondrez aux demandes des clients (par téléphone ou par mail), les conseillerez si nécessaire pour le bon déroulement de leur commande et traiterez les réclamations ainsi que les demandes d'informations spécifiques à caractère préventif ou correctif. Vous êtes garante du respect des procédures commerciales et financières.Dans le cadre de votre mission vous serez également amené(e) à traiter des devis simples de négoce ou de confection sur les articles référencés dans notre base de données.Le poste, basé sur un rythme sédentaire de 39 heures hebdomadaires, est à pourvoir dès maintenant. La rémunération comprend une part fixe et une part variable liée aux objectifs, déterminée selon le profil. Des avantages complémentaires sont proposés, tels que des titres-restaurant, une mutuelle d'entreprise, ainsi qu'un plan d'épargne entreprise.

Profil recherché

De formation commerciale ou technique, vous justifiez d'une bonne connaissance ou une appétence pour produits du secteur maritime ou industriels. Vous justifiez d'une première expérience en commerce ou administration des ventes. La maîtrise du Pack office et du logiciel de gestion commerciale SAGE est souhaitée. Formation de type Bac +2 en commerce ou comptabilité-gestion ou finance ou expérience significative dans le domaine de l'ADV