Missions principales

Notre entreprise PME partenaire cherche à renforcer son équipe avec un(e) assistant(e) et c'est peut être vous !Vous serez en charge de :Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme, en assurant une expérience positive. Répondre aux appels téléphoniques , en fournissant des informations précises ou en transférant les appels vers les services appropriés. Gérer la réception du courrier et des colis du SAV. Gérer la planification des interventions du SAV sur le logiciel CITOAssister dans la gestion administrative quotidienne dans la facturation du SAV. Collaborer avec différentes équipes pour assurer un flux de travail fluide et efficace.Poste clé pour l'entreprise car vous êtes le 1er contact avec les clients.Horaires 8h-12h/14h-18h 39h semaineSalaire selon expérienceCDD de remplacement

Profil recherché

Vous avez le sens de l'organisation , vous savez gérer vos priorités.Sens du service client, attitude accueillante et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. Utilisation du pack office, aisance informatique. Expérience administrative ou dans un poste d'accueil souhaitée . Excellentes compétences en communication orale et écrite en françaisCompétences relationnelles développées pour interagir efficacement avec le public et les collègues.