Missions principales

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) employé(e) pour administartion des ventes.votre poste :Gestion de l'accueil - Assurer l'accueil téléphonique et physique au sein de l'entrepriseGestion du portefeuille clients- Assurer au besoin la gestion des calendriers (Formations, journées techniques...)- Assurer l'établissement de devis sur demande des commerciaux ou sur demande des clients en fonction des critères définis par le service Commercial.- Assurer la gestion du dossier de commande client de l'enregistrement à la facturation et la relance des impayés,- Garantir la mise à jour en temps réel des données clients du système informatique,- Garantir le classement de l'ensemble des documents afférents au dossier client,- Assurer la gestion des dossiers de formations (Devis, convention, programme...)Gestion de la relation avec le service Commercial- Représenter la voix du client dans l'entreprise - Être garante du respect des délais de livraison (procéder à des arbitrages si-besoin) en accord avec le client et la production,

Profil recherché

COMPETENCESo Maîtrise de Word, Excel, internet o Maîtrise de l'anglais courant et des affaires,o Forte capacité relationnelle et de communication